Sydney

SNAP SHADES HQ

Calle Derby, 99
Silverwater, Nueva Gales del Sur 2128

Horario de apertura:

Lunes a viernes: 9.30h a 4.30hXNUMX

Sábado: 9.30 a 12 h

Estamos cerrados los domingos y días festivos de NSW

PREGUNTAS PARA INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Devuelva cualquiera de nuestros productos dentro de los 30 días posteriores a la compra.

See Política de Devolucion para más información.

¿Hacéis envíos al extranjero ya Apartados de Correos?

Sí, podemos enviar su pedido a cualquier lugar que acepte entregas.

See Envíos  para más información.

¿Con quién envías?

Por lo general, usamos Australia Post para garantizar un seguimiento y una entrega seguros de su pedido dentro de Australia. Proporcionamos Australia Post/EMS para pedidos internacionales. Si necesita más detalles/opciones de envío, contáctenos antes de realizar un pedido.

¿Puedo realizar cambios en un pedido que se ha enviado?

Todos los pedidos son definitivos una vez enviados.

Desafortunadamente, no podemos realizar cambios en los artículos, la dirección de envío, el método de envío ni cancelar un pedido una vez que se ha enviado.

Si tiene un cambio urgente, llámenos al 02 9538 4633 en horario comercial para asesorarlo. Si su pedido no se ha filtrado demasiado, nos esforzaremos por ayudarle. 

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Los tiempos de entrega varían según su ubicación.

Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos dentro de 2 días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento son solo una estimación y ocasionalmente hay demoras.

También tenga en cuenta que puede haber algunos retrasos durante y después de cualquier venta/eventos promocionales y cualquier exhibición a la que asistamos durante todo el año. 

No realizamos envíos en días festivos de NSW.

See Envíos  para más información.

 

Mi artículo está en pedido pendiente, ¿cuánto tiempo demorará la entrega?

Si ha realizado un pedido de un artículo pendiente, su pedido se completará una vez que el artículo vuelva a estar disponible. Espere aproximadamente 30 días para la entrega. Tenga en cuenta que 30 días es solo una estimación y los tiempos de entrega varían. 

Enviamos todos los artículos de pedidos pendientes una vez que los recibimos en stock en nuestro Almacén.

Cuando parte de su pedido está en espera, su pedido se cumplirá una vez que los artículos del pedido pendiente vuelvan a estar en stock.

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener una actualización de su pedido o una estimación de entrega de su artículo.

Vende repuestos?

Sí, seguro que lo hacemos. Vendemos cualquier reemplazo/piezas de repuesto que pueda necesitar para su Snap Shades. Por favor mira PIEZAS DE REPUESTO para encontrar lo que pueda necesitar.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, puede recoger su pedido en nuestro almacén en Silverwater, NSW. Seleccione 'haga clic y recopile' al finalizar la compra. Los pedidos de Click and Collect están disponibles para su recolección en nuestro almacén al siguiente día hábil.

¿Proporcionan soporte de instalación?

Nuestros productos son fáciles de instalar y quitar. Cada producto tiene instrucciones de instalación incluidas. Cualquier montaje/clip, si es necesario, se incluye con su pedido. Sin embargo, si encuentra algún problema, le recomendamos que se comunique con nosotros y nos envíe fotos para que podamos ayudarlo.

También proporcionamos instalación gratuita en nuestro almacén en Silverwater, NSW.

Do Snap Shades desvanecerse y deteriorarse?

Esperamos justo, desgaste y desgarro con el tiempo. Sin embargo, como Snap Shades se instalan en el interior de un vehículo, no son propensos a estirarse, agitarse y/o desvanecerse con el tiempo.

Mi producto ha llegado dañado o defectuoso, ¿qué hago?

Si su producto se entrega dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la compra con una prueba fotográfica de la falla. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.

Tenga en cuenta: Podemos solicitar que el artículo sea desechado o devuelto a nosotros a nuestra discreción. No enviamos persianas de reemplazo hasta que se reciba el artículo dañado o defectuoso.

He pedido el artículo incorrecto para mi coche, ¿qué hago?

Si el producto que ordenó y recibió no es el modelo correcto para su automóvil, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la compra con evidencia fotográfica y organizaremos el reembolso o el cambio del producto por usted. El cliente será responsable de los gastos de envío de devolución por devolución o cambios relacionados con el/los artículo/s pedido/s incorrecto/s. Póngase en contacto con nosotros antes de realizar un pedido si no está seguro de qué artículo se adapta mejor a su vehículo. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.

He recibido el artículo incorrecto para mi pedido, ¿qué hago?

Si cree que el producto que ha recibido es incorrecto para su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la compra con una prueba fotográfica del artículo incorrecto y organizaremos el reembolso o el cambio del producto por usted. Al devolver un artículo enviado incorrectamente, se proporcionará una etiqueta de devolución prepaga. No reembolsaremos los gastos de envío pagados si no espera a que se autorice y proporcione una etiqueta prepaga. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.

Cuando parte de su pedido está en espera, su pedido se cumplirá una vez que los artículos del pedido pendiente vuelvan a estar en stock.

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener una actualización de su pedido o una estimación de entrega de su artículo.

Dónde están Snap Shades ¿hecho?

Snap Shades se fabrican en China.

¿Por qué mi código de descuento/descuento por paquete no se aplica a mi pedido?

Los códigos de descuento solo se aplicarán al precio minorista recomendado (PVP) original del producto. Los códigos de descuento no se pueden usar junto con ningún otro descuento ni durante ningún evento de venta. 

Los descuentos por paquetes no se aplican a artículos en oferta/con descuento ni durante un evento de oferta.

¿Cuándo será tu próxima venta?

Ocasionalmente organizamos eventos de venta en línea durante todo el año. 

Síganos en nuestras redes sociales para obtener las últimas actualizaciones sobre ventas y promociones.

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https://www.instagram.com/snap.shades/

¿Se aplican los precios de venta retrospectivamente?

Los precios son finales una vez que se ha enviado un pedido. No proporcionamos ningún ajuste de precios y no respetamos los precios de venta retrospectivamente.

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